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  • 青beplay体育官网登录风景名胜区好人好事层出不穷,优质服务蔚然成风

    时间:2014-04-15

    青beplay体育官网登录风景名胜区深入开展“国家级旅游服务综合标准化试点单位”创建工作,通过标准化知识的学习和培训,员工的精神风貌明显改观,综合素质明显提高,好人好事层出不穷,优质服务蔚然成风。如:3月17日上午,“月山号”豪华游艇导游员王丹丹在整理救生衣时捡到了一个黑色钱包,内装现金、信用卡、银行卡等贵重物品,她急游客所急,立即与其他工作人员联系共同寻找失主。几经周折,终于找到了失主—郑州游客陈先生。陈先生接过失而复得的钱包,感激地连声道谢。3月17日上午9点,焦作游客在游客服务中心3号窗口用手机扫二维码的时候,不慎将内装存折、银行卡、现金等贵重物品的钱包忘在了窗台上,尚巧霞发现后立即与游船检票处工作人员贺大明联系让帮忙寻找失主。中午12点左右联系上了失主王先生,王先生感激万分。3月18日上午10点左右,一对残疾人夫妇乘坐出租车来青beplay体育官网登录Beplay最新安卓版下载游览观光。直到下午4点多钟,等待他们的出租车司机仍不见两位游客归来,急忙向门岗工作人员寻求帮助。王俊峰得知情况后立即与两名残疾游客联系,原来他们行动不便,不熟悉Beplay最新安卓版下载的地理环境,迷了路,又说不出自己所在的位置,心情十分焦急。王俊峰及时与大泉湖管理所领导李贤金联系,派快艇进行寻找。下午4点多钟,在三姑泉至龙骨坡之间的栈道上找到了这两位残疾人夫妇,并将他们安全的送上了出租车。两名残疾游客连称“青beplay体育官网登录Beplay最新安卓版下载工作人员素质高、服务好”。

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