dash-b · Ojeporúva · Atención al Cliente
Opa mba'e ijurujáva peteīme, ha tembiporu oñeha'ãmava'ekuéma.
Pe fila, pe karai apopyvete iporandombie, pe ñe'ẽ oiporúva umi oikuaavéva ko mba'ére, ha pe botón omondóva. Peteĩ pantalla-pe, mokõi pestaña ha peteĩ temimbo'e ndojapo'ỹi jajape guive.
Arape cata
Ocho board povos peguarã
Filas, tiempo de respuesta, cliente ra'ãnga — peteĩ teja oipe'ávo peteĩ diseño omba'apóva, ikatu umi soporte aty omoñe'ẽ ko ára.
Opa ticket ijurujáva, oñemohenda ha oñeñangarekóva — pe fila nderehe'ỹigui.
Eipe'a ko dashboard Ñe'ẽrã peteĩha, pya'eTiempo de respuesta ora ha canal rupi — ehecha pe atraso ohecha rehe ára.
Eipe'a ko dashboard Mba'ekuaarã rekohaUmi tembiporu emonguatia jajey, oñeha'ãnga jey ha opavave ojuhu.
Eipe'a ko dashboard Cliente re'ẽOmba'e mba'épa oikuaauka, oñemboja'o, upéicha umi patrón ndaikatúi okañy umi ticket-ipe.
Eipe'a ko dashboard Emoĩ jey ha viru jeyMba'épa ojeyta, mba'ére, ha mba'épa oikotevẽ — pe ciclo, mboguepyre.
Eipe'a ko dashboard Agentes omba'apóvaMáva oĩ, máva oútava, ha mba'éichapa pe ára ohóva opavavére.
Eipe'a ko dashboard CSAT rokẽSatisfacción ãsare'ỹre oñembotyva hag̃ua — mandu'a ha poesía ojehecha joa.
Eipe'a ko dashboard EscaladosPe mapa ohecháva mápa oñembyaipa — upéicharã pe brigada ohóma oñembopáyvo mbegue.
Eipe'a ko dashboardType it, and see it built
Say what the front line needs on it
Pick one of these, or type what the person answering actually needs — and watch the board build itself. The shapes are the real widgets; the numbers are missing because they are not yours yet.
Pe pantalla omba'apóva
Ndaipóri gerente informe. Pe pantalla oiporúva pe omba'apóva opávo ára pukukue, orekóvo mba'épa oha'arõ, mápa oha'arõ, ha mba'épa omondóva.
Mokõi pestaña, peteĩ cliente, peteĩ pantalla.Pe fila, umi pedido ha pe tembiporu oñeha'ãngamava'ekuéma, ypykuéra ramo.
Pe cliente peteĩ tekove; umi sistema irundy
Ticket peteĩ gotyo, pedido ambue gotyo, pago mokõihápe, entrega irundyhápe. Pe omba'apóva ojapo pe joaju iñakãme, ñepyrũ jey jajey. Peteĩ pantalla ojapo peteĩ jeýnte: umi tile omoñe'ẽ irundyvégui ha oñembojoapy.
Ndaikatumo'ãi oñemboguatia ra'e. Peteĩ tile omoñe'ẽ mba'épa omoñe'ẽ — peteĩ base de datos, peteĩ archivo, peteĩ cuenta reguére — ha oñemboja peteĩ pantalla-pe.
Pe tembiporu porã, pantalla-pe, oikotevẽvo
Opa aty oreko peteĩ tekove hemiandu porãve opavavegui. Ehai hemiandu peteĩ tile-pe ha ndahasýima ñemongeta. Umi pyahu oikuaa porã pe aty ára porãve, pe hogue hogue aja.
Ndaipóri peteĩ base de conocimiento nadie oipe'áva — oĩ pe pantalla-pe pregunta ndive, ha'e pe tenda oñemoñe'ẽva.
Pe respuesta ha pe devolución tile, ndaha'éi tape
Peteĩ tile ikatu oguereko peteĩ acción umi detalle oñembotýva pe fila ehecháva. Emondo pe seguimiento, ejapo devolución, epromoja pedido ijyvýpe, ehai nota ambue oiporúvape.
Opa mba'e ombyaíva oporandu mboyve — peteĩ pantalla ojapóva mba'e, ndaikatúi ojapo upéva mba'evérõ.
Ningue omoñepyrũjey peteĩ ticket-pe
Umi cursor oñemboja, ehecha mápa oĩ. Chat oĩ pantalla-pe, pe oñeñe'ẽva ypykuéra, ndaha'éi peteĩ ventana oje'eva'erãha contexto jey. Pe turno opávo oñemboguapy ra'e.
Pe aty oikotevẽva ha pe gerente oikotevẽva ndaha'éi peteĩteĩ pantalla
Pe aty oikotevẽva ha pe gerente oikotevẽva ndaha'éi peteĩ pantalla
Ejapo pe pantalla omba'apóva umi omba'apóvape, ha mokõiha ohechaukáva pe semana forma. Fuente peteĩ, tile ambue — pantalla ha'e peteĩ configuración, ha umi configuración okopia ha ojoaju, upéicharã pe mokõiha ha'e peteĩ variación, ndaha'éi mokõiha proyecto.