dash-b · Контакти

Скажіть щось.

Форма, що доходить до людей, які це створюють, і адреса, що доходить до тих самих людей. Жодна з них не є чергою тикетів, і ніхто не попросить вас оцінити взаємодію.

Надіслати звідси

Одне повідомлення — просто на стіл

Це потрапляє туди ж, куди й звіт про помилку зсередини конструктора, — тобто до списку, який читає людина, а не до правила вхідних. Пишіть тією мовою, якою вам зручно.

Щоб хтось міг відповісти. Він зберігається разом із повідомленням і ні для чого іншого не використовується.

Якщо щось зламалося, адреса сторінки та те, чого ви очікували натомість, — це дві речі, які допомагають найбільше.

Чого очікувати

Відповідь від живої людини

Помилки

Надіслати дошку

Дизайн — це файл. Експортуйте той, що поводиться неправильно, і прикріпіть його до відповіді — тоді проблема надійде разом із усім необхідним для її відтворення.

Можливості

Опишіть, що ви намагалися зробити

Запит, який формується, описує завдання, а не елемент керування. Те, що дашборд мав показувати, корисніше, ніж те, якої кнопки не вистачало.

Облікові записи та оплата

Та сама адреса

Плани, місця, рахунки, скасування. Нічого щодо оплати не заховано за іншим каналом.

Перед тим як писати

Частина відповідей уже записана

Це не відхилення запиту — вони просто швидші, ніж очікування відповіді.