dash-b · Contacto

Di algo.

Un formulario que llega a las personas que construyen esto, y una dirección que llega a las mismas personas. Ninguno de los dos es una cola de tickets, y nadie te va a pedir que califiques la interacción.

Envíalo desde aquí

Un mensaje, directo al escritorio

Esto va al mismo lugar donde va un reporte de error desde dentro del diseñador, que es una lista que una persona lee en lugar de una regla de bandeja de entrada. Escribe en el idioma que te resulte cómodo.

Para que alguien pueda responder. Se guarda con el mensaje y no se usa para nada más.

Si algo está roto, la dirección de la página y lo que esperabas en su lugar son las dos cosas que más ayudan.

Qué esperar

Una respuesta de una persona

Errores

Enviar el tablero

Un diseño es un archivo. Exporta el que se comporta mal y adjúntalo a una respuesta, y el problema llega con todo lo necesario para reproducirlo.

Funciones

Di qué estabas intentando hacer

La solicitud que se construye es la que describe el trabajo, no el control. Lo que el panel necesitaba mostrar es más útil que qué botón faltaba.

Cuentas y facturación

La misma dirección

Planes, asientos, facturas, cancelaciones. Nada sobre facturación está oculto detrás de un canal distinto.

Antes de escribir

Parte ya está escrito

No es una desviación — simplemente son más rápidos que esperar una respuesta.