dash-b · Contatti

Di' qualcosa.

Un modulo che raggiunge le persone che costruiscono questo, e un indirizzo che raggiunge le stesse persone. Nessuno dei due è una coda di ticket, e nessuno ti chiederà di valutare l'interazione.

Invialo da qui

Un messaggio, direttamente alla scrivania

Questo arriva nello stesso posto in cui arriva una segnalazione di bug dall'interno del designer, cioè un elenco che una persona legge invece di una regola di posta. Scrivi nella lingua in cui ti senti a tuo agio.

Così qualcuno può risponderti. Viene conservato insieme al messaggio e non usato per nient'altro.

Se qualcosa non funziona, l'indirizzo della pagina e ciò che ti aspettavi invece sono le due cose che aiutano di più.

Cosa aspettarsi

Una risposta da una persona

Bug

Invia la scheda

Un design è un file. Esporta quello che si comporta male e allegalo a una risposta, e il problema arriva con tutto il necessario per riprodurlo.

Funzioni

Dì cosa stavi cercando di fare

La richiesta che viene costruita è quella che descrive il lavoro, non il controllo. Ciò che la dashboard doveva mostrare è più utile di quale pulsante mancasse.

Account e fatturazione

Stesso indirizzo

Piani, posti, fatture, cancellazioni. Nulla della fatturazione è nascosto dietro un canale diverso.

Prima di scrivere

Una parte è già scritta

Non è un modo per deviare — sono semplicemente più veloci che aspettare una risposta.